Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

fralyck es un servicio independiente de diseño, desarrollo web y posicionamiento SEO, operado por su titular como profesional autónomo. Para cualquier consulta sobre esta política o el ejercicio de tus derechos, escribe a info@fralyck.com o al +34 653 82 91 30.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio y comunicarnos contigo:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp y, opcionalmente, nombre del negocio.
• Datos del proyecto: información que nos facilitas sobre tu negocio, productos o servicios para construir la web.
• Datos de facturación: los necesarios para emitir factura con IVA (no almacenamos datos de tarjeta — los procesa la pasarela de pago: Stripe, Bizum o PayPal).
• Datos técnicos: dirección IP y datos básicos de navegación cuando visitas fralyck.com o la web que desarrollamos para ti.

3. Finalidad y base jurídica (art. 6 RGPD)

• Ejecución de un contrato: diseñar, programar, alojar y mantener la web contratada; facturar la cuota mensual y gestionar los pagos.
• Consentimiento: responder tus consultas y elaborar presupuestos cuando nos escribes.
• Obligación legal: conservar la facturación conforme a la normativa fiscal española.
• Interés legítimo: seguridad del sitio y comunicación de avisos técnicos relevantes del servicio.

No usamos tus datos para marketing de terceros ni los vendemos. No enviamos newsletters comerciales salvo que lo solicites expresamente.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD):

• Proveedor de hosting (donde se alojan los sitios y bases de datos).
• Pasarelas de pago: Stripe, Bizum y/o PayPal, y tu entidad bancaria en transferencias SEPA.
• Registrador de dominios cuando registramos tu dominio a tu nombre.
• Autoridades cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE; en ese caso se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

5. Plazo de conservación

• Datos del proyecto y archivos de la web: mientras el servicio esté activo y hasta 6 meses tras la cancelación, por si decides retomarlo.
• Datos de facturación: el plazo que exija la legislación fiscal española (con carácter general, hasta 6 años — art. 30 Código de Comercio).
• Correspondencia (email, WhatsApp): hasta 2 años desde la última interacción.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad: recibir una copia de tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercerlos, escribe a info@fralyck.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es.

7. Cookies

fralyck.com usa únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, exentas de consentimiento según la guía de la AEPD. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Las webs que desarrollamos para clientes pueden usar herramientas analíticas (Google Analytics, Plausible) según acuerdo — esto se documenta en la política de cada web.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), copias de seguridad periódicas, control de accesos y actualizaciones de seguridad. Ningún sistema es 100% inviolable; te notificaremos sin dilación indebida si detectamos una brecha que afecte a tus datos, conforme a los arts. 33 y 34 del RGPD.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente está siempre publicada en esta misma URL con su fecha de actualización.