Términos y condiciones

1. Objeto del servicio

fralyck ofrece un servicio mensual de diseño, desarrollo, alojamiento y posicionamiento (SEO) de sitios web profesionales. Se contrata bajo modalidad de suscripción mensual en USD, según el plan elegido:

• Plan Esencial: 50 USD/mes — sitio profesional con hasta 6 secciones.
• Plan Ecommerce: 60 USD/mes — tienda online con catálogo, carrito y pasarela de pagos.
• Plan A medida: webapps, dashboards o integraciones — precio según presupuesto cerrado.

2. Precios, moneda y facturación

Las mensualidades se expresan y cobran en dólares estadounidenses (USD). El pago se realiza vía MercadoPago (tarjeta, dinero en cuenta o transferencia) o por transferencia bancaria. fralyck emite factura C como monotributista. El cliente es responsable de los impuestos o percepciones que su medio de pago aplique de su lado.

3. Sin pago inicial

Ningún plan requiere pago de setup ni cargo inicial. El cliente paga únicamente la mensualidad desde el primer mes de servicio activo. La primera cuota se factura una vez aprobada la propuesta de diseño.

4. Tiempos de entrega

• Plan Esencial: sitio online en aproximadamente 14 días hábiles desde la aprobación del diseño.
• Plan Ecommerce: aproximadamente 21 días hábiles.
• Plan A medida: tiempos definidos en el presupuesto del proyecto.

Si la entrega se retrasa por causa imputable a fralyck, ese mes no se factura. Los retrasos por falta de información del cliente (textos, imágenes, accesos, etc.) no se consideran imputables a fralyck.

5. Cambios mensuales

Cada plan incluye hasta 5 cambios por mes sin costo adicional. Se considera "cambio" cualquier modificación de contenido, diseño o funcionalidad que requiera intervención del desarrollador.

Los cambios no consumidos no se acumulan. Cambios adicionales se cotizan aparte a tarifa por hora.

6. Cancelación y pausa del servicio

El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalización.

• La cancelación es efectiva al finalizar el período mensual ya pagado.
• Al cancelar, el sitio queda fuera de línea. Los archivos y datos se conservan durante 6 meses por si decidís reanudar.
• Si reanudás dentro de ese plazo, el sitio se vuelve a publicar sin costo de reactivación.
• Pasados los 6 meses sin reactivación, los datos se eliminan de forma definitiva.

7. Impago

Si la mensualidad no se abona en la fecha de vencimiento, fralyck envía un aviso por email. Transcurridos 7 días sin regularización, el sitio se pausa automáticamente hasta que se reanude el pago. El sitio no se elimina: vuelve a publicarse en cuanto se salda la deuda.

8. Propiedad intelectual

• Contenido del cliente (textos, imágenes, marca, datos de productos): siempre es del cliente. fralyck recibe una licencia para usarlo dentro del sitio mientras dure el servicio.
• Dominio: se registra a nombre del cliente desde el día uno. El cliente es el titular legal del dominio.
• Código fuente, diseño y arquitectura técnica: son propiedad de fralyck. El cliente no recibe copia del código fuente al cancelar. fralyck ofrece un servicio gestionado, no una venta de software.
• Datos operativos (pedidos, clientes, productos en Ecommerce): el cliente puede pedir una exportación en formato estándar (CSV, JSON) en cualquier momento.

9. Hosting, dominio y SSL

La mensualidad incluye hosting, certificado SSL y la gestión del dominio durante el período de suscripción activa. El costo de renovación anual del dominio está incluido mientras el plan permanezca activo. Si cancelás, podés transferir el dominio a otro proveedor en cualquier momento.

10. SEO

fralyck garantiza la aplicación de buenas prácticas técnicas y on-page de SEO (estructura semántica, schema.org, velocidad, sitemap, contenido optimizado), pero no garantiza posiciones específicas en Google ni en ningún buscador, ya que los rankings dependen de factores externos al control de fralyck.

11. Limitación de responsabilidad

fralyck no se hace responsable por:

• Pérdidas de ingresos u oportunidades comerciales derivadas de caídas técnicas o cambios en buscadores.
• Contenido proporcionado por el cliente (legalidad, veracidad, derechos de autor).
• Daños indirectos, lucro cesante u otros perjuicios consecuenciales.

La responsabilidad total de fralyck en cualquier reclamo queda limitada al importe de la última mensualidad pagada por el cliente.

12. Modificación de los términos

fralyck puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales o de servicio. Los cambios se comunican por email con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar sin penalización antes de su entrada en vigor.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, intentando primero una resolución amistosa.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos: info@fralyck.com.